Klantbeleving
Artikelen
Wat hebben leiderschap en topwielrennen met elkaar te maken?
De leiderschapslessen uit topsport Met verbazing hebben we het wielrennen in de Tour de France gevolgd. Wat een topprestaties worden daar geleverd. Naast het fantastische landschap hebben we fantastische renners en voelen we het toch ook als een Nederlands feestje met...
Monique van den Heuvel: Gastvrijheid met gepaste (digitale) afstand
Om maar met de deur in huis te vallen; gastvrijheid met gepaste afstand is hartstikke moeilijk, maar écht niet onmogelijk. Blijvend gedrag veranderen gaat niet over één nacht ijs We vinden het enorm lastig om afstand te houden van elkaar. We zijn nu eenmaal mensen en...
Monique van den Heuvel: Ik hoop dat ik me mijn hele leven mag blijven verwonderen over de verschillende perspectieven van een ieder. Geweldig toch?
Monique! Kun je het nog een beetje ‘echt waarmaken’ in deze tijden van corona? Goede vraag. Ik maak nog steeds veel écht waar, maar toch ook een aantal zaken niet. De ambities en doelstellingen die we met ons bedrijf voor ogen hadden, bijvoorbeeld niet. Waar ik wel...
Opstarten na Corona of opstarten met Corona?
De laatste persconferentie van Mark Rutte hebben we weer massaal bekeken. Het is een nieuw ritueel geworden, met het gezin op de bank, bord op schoot. App contact met onze compagnons en andere bevriende ondernemers. Wat me opvalt is dat we, ieder voor zich, een andere...
Samenwerken nu en straks – hoe zorg jij voor een vliegende start?
In tijden van crisis zorgen we beter voor elkaar. Als we het heel klein maken zien we dat thuis, in het gezin. We zijn meer samen en meer in gesprek, we besteden tijd aan dat wat echt belangrijk is. Moeder of vader gevoelens spelen een belangrijke rol, het beschermen...
Wat als gewoon niet meer zo gewoon is?
Gewoon. Je ding doen. Het leek allemaal zo gewoon, een periode van voorspoed, een periode van economische groei. Het is makkelijk om alles gewoon te vinden als het ons goed gaat. Gewoon. “Gewoon een paar nieuwe sneakers” “gewoon even je best doen” “gewoon even wat...
‘We gaan voor een 9+ en dat begint bij het MT’, Marlies Vlek, directeur van Landgoed De Holtweijde
‘Vanaf 2007 zijn Marcel en ik, samen met onze compagnon, de trotse eigenaren van Landgoed de Holtweijde. In 2009 sloeg de recessie toe. In die 7 jaar die volgden hebben we keihard met elkaar gewerkt om te ‘overleven’. Vanaf 2016 is het tij gekeerd en realiseren we al...
Gratis whitepaper geeft teams in de zorg een boost
De zorg is volop in de media. Er gebeurt veel voor de mensen op de werkvloer en het management dat aanstuurt. En tegelijkertijd lijken de ontwikkelingen wat te stagneren, zoals ook beschreven in ons vorige blog over een oude tante die haar heup brak. Om je te helpen...
En toen brak mijn tante van bijna honderd haar heup…
96 jaar is ze, mijn tante. Ze woont zelfstandig, is hartstikke monter en kien en weet nog veel van politiek en voetbal. Onlangs brak ze haar heup tijdens een val op haar sneakers. Snéakers, zie je het voor je? Omdat mijn moeder van bijna 70 jaar het wel wat veel vond...
En de grootste uitdaging voor bedrijven? Die gaat nog altijd over mensen…
Eerlijk gezegd hebben zorgorganisaties naast het personeelstekort nog 3 grote uitdagingen. Ten eerste hebben deze organisaties te maken met afnemende medewerkersbetrokkenheid waardoor er hoog verzuim is medewerkers steeds minder trots zijn op hun werk. Daarnaast is er...
Cases
Wat hebben leiderschap en topwielrennen met elkaar te maken?
De leiderschapslessen uit topsport Met verbazing hebben we het wielrennen in de Tour de France gevolgd. Wat een topprestaties worden daar geleverd. Naast het fantastische landschap hebben we fantastische renners en voelen we het toch ook als een Nederlands feestje met...
Monique van den Heuvel: Gastvrijheid met gepaste (digitale) afstand
Om maar met de deur in huis te vallen; gastvrijheid met gepaste afstand is hartstikke moeilijk, maar écht niet onmogelijk. Blijvend gedrag veranderen gaat niet over één nacht ijs We vinden het enorm lastig om afstand te houden van elkaar. We zijn nu eenmaal mensen en...
Monique van den Heuvel: Ik hoop dat ik me mijn hele leven mag blijven verwonderen over de verschillende perspectieven van een ieder. Geweldig toch?
Monique! Kun je het nog een beetje ‘echt waarmaken’ in deze tijden van corona? Goede vraag. Ik maak nog steeds veel écht waar, maar toch ook een aantal zaken niet. De ambities en doelstellingen die we met ons bedrijf voor ogen hadden, bijvoorbeeld niet. Waar ik wel...
Opstarten na Corona of opstarten met Corona?
De laatste persconferentie van Mark Rutte hebben we weer massaal bekeken. Het is een nieuw ritueel geworden, met het gezin op de bank, bord op schoot. App contact met onze compagnons en andere bevriende ondernemers. Wat me opvalt is dat we, ieder voor zich, een andere...
Samenwerken nu en straks – hoe zorg jij voor een vliegende start?
In tijden van crisis zorgen we beter voor elkaar. Als we het heel klein maken zien we dat thuis, in het gezin. We zijn meer samen en meer in gesprek, we besteden tijd aan dat wat echt belangrijk is. Moeder of vader gevoelens spelen een belangrijke rol, het beschermen...
Wat als gewoon niet meer zo gewoon is?
Gewoon. Je ding doen. Het leek allemaal zo gewoon, een periode van voorspoed, een periode van economische groei. Het is makkelijk om alles gewoon te vinden als het ons goed gaat. Gewoon. “Gewoon een paar nieuwe sneakers” “gewoon even je best doen” “gewoon even wat...
‘We gaan voor een 9+ en dat begint bij het MT’, Marlies Vlek, directeur van Landgoed De Holtweijde
‘Vanaf 2007 zijn Marcel en ik, samen met onze compagnon, de trotse eigenaren van Landgoed de Holtweijde. In 2009 sloeg de recessie toe. In die 7 jaar die volgden hebben we keihard met elkaar gewerkt om te ‘overleven’. Vanaf 2016 is het tij gekeerd en realiseren we al...
Gratis whitepaper geeft teams in de zorg een boost
De zorg is volop in de media. Er gebeurt veel voor de mensen op de werkvloer en het management dat aanstuurt. En tegelijkertijd lijken de ontwikkelingen wat te stagneren, zoals ook beschreven in ons vorige blog over een oude tante die haar heup brak. Om je te helpen...
En toen brak mijn tante van bijna honderd haar heup…
96 jaar is ze, mijn tante. Ze woont zelfstandig, is hartstikke monter en kien en weet nog veel van politiek en voetbal. Onlangs brak ze haar heup tijdens een val op haar sneakers. Snéakers, zie je het voor je? Omdat mijn moeder van bijna 70 jaar het wel wat veel vond...
En de grootste uitdaging voor bedrijven? Die gaat nog altijd over mensen…
Eerlijk gezegd hebben zorgorganisaties naast het personeelstekort nog 3 grote uitdagingen. Ten eerste hebben deze organisaties te maken met afnemende medewerkersbetrokkenheid waardoor er hoog verzuim is medewerkers steeds minder trots zijn op hun werk. Daarnaast is er...
In de media
Wat hebben leiderschap en topwielrennen met elkaar te maken?
De leiderschapslessen uit topsport Met verbazing hebben we het wielrennen in de Tour de France gevolgd. Wat een topprestaties worden daar geleverd. Naast het fantastische landschap hebben we fantastische renners en voelen we het toch ook als een Nederlands feestje met...
Monique van den Heuvel: Gastvrijheid met gepaste (digitale) afstand
Om maar met de deur in huis te vallen; gastvrijheid met gepaste afstand is hartstikke moeilijk, maar écht niet onmogelijk. Blijvend gedrag veranderen gaat niet over één nacht ijs We vinden het enorm lastig om afstand te houden van elkaar. We zijn nu eenmaal mensen en...
Monique van den Heuvel: Ik hoop dat ik me mijn hele leven mag blijven verwonderen over de verschillende perspectieven van een ieder. Geweldig toch?
Monique! Kun je het nog een beetje ‘echt waarmaken’ in deze tijden van corona? Goede vraag. Ik maak nog steeds veel écht waar, maar toch ook een aantal zaken niet. De ambities en doelstellingen die we met ons bedrijf voor ogen hadden, bijvoorbeeld niet. Waar ik wel...
Opstarten na Corona of opstarten met Corona?
De laatste persconferentie van Mark Rutte hebben we weer massaal bekeken. Het is een nieuw ritueel geworden, met het gezin op de bank, bord op schoot. App contact met onze compagnons en andere bevriende ondernemers. Wat me opvalt is dat we, ieder voor zich, een andere...
Samenwerken nu en straks – hoe zorg jij voor een vliegende start?
In tijden van crisis zorgen we beter voor elkaar. Als we het heel klein maken zien we dat thuis, in het gezin. We zijn meer samen en meer in gesprek, we besteden tijd aan dat wat echt belangrijk is. Moeder of vader gevoelens spelen een belangrijke rol, het beschermen...
Wat als gewoon niet meer zo gewoon is?
Gewoon. Je ding doen. Het leek allemaal zo gewoon, een periode van voorspoed, een periode van economische groei. Het is makkelijk om alles gewoon te vinden als het ons goed gaat. Gewoon. “Gewoon een paar nieuwe sneakers” “gewoon even je best doen” “gewoon even wat...
‘We gaan voor een 9+ en dat begint bij het MT’, Marlies Vlek, directeur van Landgoed De Holtweijde
‘Vanaf 2007 zijn Marcel en ik, samen met onze compagnon, de trotse eigenaren van Landgoed de Holtweijde. In 2009 sloeg de recessie toe. In die 7 jaar die volgden hebben we keihard met elkaar gewerkt om te ‘overleven’. Vanaf 2016 is het tij gekeerd en realiseren we al...
Gratis whitepaper geeft teams in de zorg een boost
De zorg is volop in de media. Er gebeurt veel voor de mensen op de werkvloer en het management dat aanstuurt. En tegelijkertijd lijken de ontwikkelingen wat te stagneren, zoals ook beschreven in ons vorige blog over een oude tante die haar heup brak. Om je te helpen...
En toen brak mijn tante van bijna honderd haar heup…
96 jaar is ze, mijn tante. Ze woont zelfstandig, is hartstikke monter en kien en weet nog veel van politiek en voetbal. Onlangs brak ze haar heup tijdens een val op haar sneakers. Snéakers, zie je het voor je? Omdat mijn moeder van bijna 70 jaar het wel wat veel vond...
En de grootste uitdaging voor bedrijven? Die gaat nog altijd over mensen…
Eerlijk gezegd hebben zorgorganisaties naast het personeelstekort nog 3 grote uitdagingen. Ten eerste hebben deze organisaties te maken met afnemende medewerkersbetrokkenheid waardoor er hoog verzuim is medewerkers steeds minder trots zijn op hun werk. Daarnaast is er...
Klantverhalen
Wat hebben leiderschap en topwielrennen met elkaar te maken?
De leiderschapslessen uit topsport Met verbazing hebben we het wielrennen in de Tour de France gevolgd. Wat een topprestaties worden daar geleverd. Naast het fantastische landschap hebben we fantastische renners en voelen we het toch ook als een Nederlands feestje met...
Monique van den Heuvel: Gastvrijheid met gepaste (digitale) afstand
Om maar met de deur in huis te vallen; gastvrijheid met gepaste afstand is hartstikke moeilijk, maar écht niet onmogelijk. Blijvend gedrag veranderen gaat niet over één nacht ijs We vinden het enorm lastig om afstand te houden van elkaar. We zijn nu eenmaal mensen en...
Monique van den Heuvel: Ik hoop dat ik me mijn hele leven mag blijven verwonderen over de verschillende perspectieven van een ieder. Geweldig toch?
Monique! Kun je het nog een beetje ‘echt waarmaken’ in deze tijden van corona? Goede vraag. Ik maak nog steeds veel écht waar, maar toch ook een aantal zaken niet. De ambities en doelstellingen die we met ons bedrijf voor ogen hadden, bijvoorbeeld niet. Waar ik wel...
Opstarten na Corona of opstarten met Corona?
De laatste persconferentie van Mark Rutte hebben we weer massaal bekeken. Het is een nieuw ritueel geworden, met het gezin op de bank, bord op schoot. App contact met onze compagnons en andere bevriende ondernemers. Wat me opvalt is dat we, ieder voor zich, een andere...
Samenwerken nu en straks – hoe zorg jij voor een vliegende start?
In tijden van crisis zorgen we beter voor elkaar. Als we het heel klein maken zien we dat thuis, in het gezin. We zijn meer samen en meer in gesprek, we besteden tijd aan dat wat echt belangrijk is. Moeder of vader gevoelens spelen een belangrijke rol, het beschermen...
Wat als gewoon niet meer zo gewoon is?
Gewoon. Je ding doen. Het leek allemaal zo gewoon, een periode van voorspoed, een periode van economische groei. Het is makkelijk om alles gewoon te vinden als het ons goed gaat. Gewoon. “Gewoon een paar nieuwe sneakers” “gewoon even je best doen” “gewoon even wat...
‘We gaan voor een 9+ en dat begint bij het MT’, Marlies Vlek, directeur van Landgoed De Holtweijde
‘Vanaf 2007 zijn Marcel en ik, samen met onze compagnon, de trotse eigenaren van Landgoed de Holtweijde. In 2009 sloeg de recessie toe. In die 7 jaar die volgden hebben we keihard met elkaar gewerkt om te ‘overleven’. Vanaf 2016 is het tij gekeerd en realiseren we al...
Gratis whitepaper geeft teams in de zorg een boost
De zorg is volop in de media. Er gebeurt veel voor de mensen op de werkvloer en het management dat aanstuurt. En tegelijkertijd lijken de ontwikkelingen wat te stagneren, zoals ook beschreven in ons vorige blog over een oude tante die haar heup brak. Om je te helpen...
En toen brak mijn tante van bijna honderd haar heup…
96 jaar is ze, mijn tante. Ze woont zelfstandig, is hartstikke monter en kien en weet nog veel van politiek en voetbal. Onlangs brak ze haar heup tijdens een val op haar sneakers. Snéakers, zie je het voor je? Omdat mijn moeder van bijna 70 jaar het wel wat veel vond...
En de grootste uitdaging voor bedrijven? Die gaat nog altijd over mensen…
Eerlijk gezegd hebben zorgorganisaties naast het personeelstekort nog 3 grote uitdagingen. Ten eerste hebben deze organisaties te maken met afnemende medewerkersbetrokkenheid waardoor er hoog verzuim is medewerkers steeds minder trots zijn op hun werk. Daarnaast is er...