by mireille | 13-08-2020 | In de media
Om maar met de deur in huis te vallen; gastvrijheid met gepaste afstand is hartstikke moeilijk, maar écht niet onmogelijk. Blijvend gedrag veranderen gaat niet over één nacht ijs We vinden het enorm lastig om afstand te houden van elkaar. We zijn nu eenmaal mensen en...
by mireille | 04-05-2020 | In de media
Monique! Kun je het nog een beetje ‘echt waarmaken’ in deze tijden van corona? Goede vraag. Ik maak nog steeds veel écht waar, maar toch ook een aantal zaken niet. De ambities en doelstellingen die we met ons bedrijf voor ogen hadden, bijvoorbeeld niet. Waar ik wel...
by marcel | 08-08-2019 | In de media
De schoonmaakbranche kent nogal wat uitdagingen: zo sturen leidinggevenden vanaf afstand meestal meerdere objecten aan waardoor het lastig is om fysiek contact te houden met de vele medewerkers. Het gevaar is dat de betrokkenheid over en weer vermindert. Onwenselijk,...
by marcel | 08-04-2019 | In de media
Wanneer je als bedrijf zégt dat je zo gastvrij bent, dan moeten de mensen op de werkvloer wél weten waar je het over hebt. En dat vraagt om meer actie dan vanuit een bepaalde visie een theoretische stip op de horizon plaatsen. Dat werkt misschien prima voor het...
by marcel | 05-03-2019 | In de media
Wanneer je aandacht tot de kern toe afpelt, dan gaat het in basis over twee mensen: over de klant en over jezelf. En je voelt natuurlijk diréct of aandacht echt is of wat gemaakt. Laatst maakte ik een prachtige situatie mee waarin oprechte aandacht een belangrijke rol...
