Klantverhalen
Case study: Samen bouwen aan een sterk team in de ouderenzorg
Case study: Samen bouwen aan een sterk team in de ouderenzorg Door: Monique van den Heuvel De situatie Een ouderenzorginstelling benaderde ons met de wens om de samenwerking binnen een groot team te versterken. Het team bestond uit zo’n 50 medewerkers, waarvan velen...
‘We gaan voor een 9+ en dat begint bij het MT’, Marlies Vlek, directeur van Landgoed De Holtweijde
‘Vanaf 2007 zijn Marcel en ik, samen met onze compagnon, de trotse eigenaren van Landgoed de Holtweijde. In 2009 sloeg de recessie toe. In die 7 jaar die volgden hebben we keihard met elkaar gewerkt om te ‘overleven’. Vanaf 2016 is het tij gekeerd en realiseren we al...
Schooncollega’s: goud waar je zuinig op wilt zijn…
‘Er verandert veel in de markt, zowel aan de medewerkers- als aan de klantenzijde. Van oudsher is de schoonmaakbranche nogal hiërarchisch ingericht en dat is niet meer van deze tijd wat ons betreft. Dat heeft ons zo’n 5 jaar geleden doen besluiten om onze...
Jaap Messemaker, directeur G&S Bouw: ‘ Ik geloof in doen wat je zegt en zéggen wat je doet.’
‘We schrijven elk jaar een beleidsnota met daarin diverse speerpunten. Belangrijke thema’s die de laatste keer naar voren kwamen waren “trots zijn op G&S Bouw” en “met nul punten opleveren”. We hadden al snel in de gaten dat het...